Контакты
Подключение: пн - пт, 09:00 - 17:00
Звонок бесплатный по России
Техподдержка: круглосуточно
Звонок бесплатный по России
Заявка на подключение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (торговая марка «Дом.ru») и АО «Ярославльтелесеть» (торговая марка ЯТС) завершили объединение. Холдинг присоединил ЯТС и принял на себя его права и обязательства. Клиенты ЯТС получили доступ к более качественным услугам, техническому и клиентскому обслуживанию.

Программа стратегического партнерства операторов стартовала в 2015 году. За 2 года «Дом.ru» модернизировал сеть ЯТС, работы завершены в 1700 домов (около 30% от их общего числа в Ярославле). На сети установлено оборудование, с помощью которого оператор удаленно контролирует ее состояние. Возможные неполадки во многих случаях диагностируются и устраняются еще до того, как их замечает клиент.

Количество телеканалов, доступных клиентам ЯТС в домах с модернизированной сетью, увеличилось почти на треть, в том числе добавилось 10 HD-каналов, при этом абонентская плата не изменилась. Клиенты ЯТС в этих домах могут подключить услуги «Дом.ru» — интернет на скорости до 200 Мбит/с, цифровое ТВ, домашний телефон — в одном пакете по доступной цене. Абоненты ЯТС начали пользоваться круглосуточной техподдержкой, время ожидания ответа при звонке в колл-центр сократилось с 14 минут до 40 секунд.

Дата слияния:
2018 год
География:
Ярославль